市場部實習總結優秀大全
市場部實習總結優秀大全【6篇】
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,需要認真地為此寫一份工作總結。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編為大家整理的市場部實習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場部實習總結優秀大全(篇1)
4月5號帶著興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車,經過2個多小時的奔波我們于中午11:00抵達目的地,下午潘經理帶我們到住宿的地方,我們忐忑的心開始安定下來,因為住宿條件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網線。
4月6號的第一個早會讓我精神倍加,態度決定一切,一切在于行動,市場問題,我的責任,招之能戰,戰之能勝,銷售精英,非我莫屬,的口號,既涵蓋了公司的要求,也表明了我們不斷進取的決心。
隨后在胡師傅(胡新濱)的指導和帶領下我在西區市場了解和熟悉公司的423以及業務員的日常工作。在這段日子里,我主要負責整理排面,清理灰塵,張貼價格簽和兌獎帖。胡大哥經常告訴我每個店主的喜好,每個店的銷售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的結果。在這里我發現每個商店每個餐飲店都有我們公司的產品,在這里我體會到了作為一個勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了,但我還是想對他說聲謝謝。
4月26號開始換崗,我開始了下鄉的生涯。下鄉我主要負責搬貨送貨,談單這樣的大事是師傅的,我看看就行。毫無疑問代師傅(代勇華)是一位很優秀的師傅。第一天我就見識了他怎樣說服店主把我們的產品擺在最好的位置,又是怎樣說服店主把28元的520勁酒調到34元的,還有他是如何向店主推銷我們的楓林清香的 在這里我看到了城鄉人差別,我看到了城鄉價格的差異,也了解到了城鄉產品動銷的差異。跟代師傅一起,我體會到了一種做弟弟的感覺。
5月16號到5月17號,是我實習來最辛苦的兩天,不是因為做的事辛苦,而是說的話最多,工作的時間最長,受到的拒絕最多。這兩天我跟著向經理和潘經理一起到孝昌縣市場,做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場氛圍的建設。11點多到孝昌,我們便馬不停蹄的準備物品在簡樸田園寨做參茸勁酒的推廣,雖然吃了很多閉門羹,雖然兩個小時只推銷了一瓶248ml參茸勁酒,但至少我努力的在每個餐桌上宣傳我們的產品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置,晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費品嘗活動。這里的人雖然多,雖然是贈飲,但工作依舊不是很好開展,有喜也有淚。第二天,6點鐘我們去趕集,依舊是做純谷酒的推廣,擺好臺,我和田姐開始拿著酒一家家早點店的跑,一個個的給人品嘗,讓我們欣慰的是,大家對我們的純谷酒的認同感還是很高的。中午我們一行開始了氛圍布置,KT板、張貼畫、轉筒畫,每一張都不能浪費而且要把把每一樣東西放在最合適的位置,這是向經理用行動告訴我的。想象之前我們在市區布置氛圍的時候,突然覺得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒有考慮成本和回報,沒有想到廣告的持久性。
在這兩個月的實習期間,曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因為這幾次主要是掛中國結,因為它的漂亮和大氣,所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開展楓林清香的推廣,因為有他們的陪伴所以我并不感到孤獨。
市場部實習總結優秀大全(篇2)
工作內容主要是項目執行,再具體點就是市場調研。根據項目需要,去網上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位??刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織? 就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的'信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的,可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業,要不溫不火。
第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
市場部實習總結優秀大全(篇3)
轉眼回首,實習的生活開始兩周了.現在的感覺就是身軀的疲憊,當初的興奮、激情都消失殆盡了.突然發現,現在生活是那樣的規律:每天堅持7點起床,然后騎半個小時的單車到公司,接著開始幾乎都是一樣的工作(跑單子、領庫料、檢驗庫料、寄快遞),空閑的時間靠著看網頁來消磨.晚上回到家的我,不愿說太多的話,可能是疲勞吧.就呆在電腦前,和朋友聊著天,覺得時間過的很快.
開始是向往這樣的生活,覺得很獨立、很瀟灑.可是,慢慢的有了厭倦的情緒.什么事都會是這樣,經歷不了平淡.而我想成熟的標志就是駕馭了這種情緒,不驚亂、不浮躁、以平常心待之!
說到這兩周的工作,就像上面說的,每天都是一樣.似乎是顯得有些單調、無聊,沒有任何的挑戰.與我當初的設想:每天充實的接受新的東西,能與學校的知識相結合,能與同事、老外輕松風趣的交談,能受到重視努力的工作......可是似乎不是這樣.感覺整天一個人都是懶懶散散的,精神沒有在學校里那樣的飽滿,導致了有些心不在焉.我知道原因是理想與現實之間的落差.沒有社會經驗的我,似乎還是停留在美好的幻想之中.雖然這樣的工作,我剛開始是有所準備,可卻沒有概念要準備到一個怎樣的程度.連續兩周的反復跑單,讓我覺得是過于的簡單,不用什么思考與技能.于是,我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲.這些是我自己感覺到的.反映出來就是記憶力的驟減:前天領的料,今天完全沒了印象;剛說的產品號,轉眼就忘了.有時會把簡單的程序弄亂(還好后果沒什么嚴重的).我察覺到了事情的不對勁,不能這樣繼續.這和學校里的我可是大不一樣的.應該更加的主動、重視.要說完全沒有收獲,是不然的.兩周的時間,我還是熟悉了公司的各個部門,公司的料品的運行流程,料品進入與流出的手續和程序.我認識到了一個叫erp的系統.其實公司全部料品、產品的管理都是靠它的運行,其中記錄了所有料的優與次,入庫與退庫日期,領用和所剩的數量……所以在領料、退料的過程中是非常的嚴格的.也弄的我經常多跑冤枉路.其實,換個角度想想,這些都是公司最最基本的結構和框架.如果連這些都沒有概念,談什么了解公司,做更大的發展呢.且不論我是實習生,要是一個新的客戶經理就業,她也得從這些了解起來.因為一個客戶經理負責著與客戶的交流與溝通,滿足客戶的要求.她需要及時的寄樣品、領樣單.小事情,反映大成就.細節往往就決定成敗.相信這些底層的經歷,對以后的幫助會是非常大的.
突然覺得,這可能就是兩年以后的生活.每天朝九晚五,重復著有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上網、看電影,周末的時候朋友一起聚聚.似乎80后的我們對朋友有著特殊的感情,在朋友中我會感覺特別的輕松、自在,能暢所欲言,能表露快樂和哀愁.只是這樣的做夢著,以后的心酸可能現在體會不到,以后許多聚散的未知也是現在無法預知的.發現只有把握好了當前,珍惜著現在,努力的過著每一天,盡量不要有什么等待,等待往往意味著遺憾.能實現的夢想就應該毫不猶豫的去實現,該把握住的應該牢牢握在手里.青春無悔,青春無回!
市場部實習總結優秀大全(篇4)
實踐結束后要說的話很多,在這里首先要感謝綠庭投資咨詢有限公司所給的實習機會,感謝知道老師張靜及其所有領導員工對我的關心幫助包容和理解。
這次實踐活動受益匪淺,除了對專業知識以及房地產行業更加了解外,也認識體會到了一些職業者必備的素質,比如責任與創新等等。 從干活的第一天起,準確的說從來到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務實的工作作風深深地感染了我。在張靜老師的帶領下,我學到了不少東西。從客戶潛在分類搜索信息整理信息,客戶咨詢技巧,到制作文案,每一件工作看似簡單,其實都是需要拿出務實的態度,負責任的心思才能把它做好。
在客戶咨詢的過程中,一開始出現了些問題。最大的問題出在心態上,最初的時候心態容易手影響,在這里要感謝經理對我的指點和幫助。在搜集信息的過程中,也給與我很多幫助。
作為一名市場部的實習生,搜集信息,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業內的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯系,到制作標書 ,投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業人的考驗,也是對職業本身的一種挑戰。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。
在實習的過程中,也有很多自己積累的經驗之談:首先就目標搜集而言,應全面廣域,明確透徹,并非蘿卜白菜一籮筐全部要;不是每一家公司都要,應有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發展模式不一樣,產品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。其次是市場推廣方面,我個人所感是善用敏銳的眼光,恰當手段,使信息最大化,發布供應信息,挖掘潛在信息,培養價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權威期刊。在遍地撒網的同時注重實質內容的提升重點目標的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內容已經陳舊,鏈接已經過期的東西。
如果想做公司宣傳冊,那應該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過宣傳冊獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性,行業性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。
這次實習是快樂的,無論在與公司員工還是與實習生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界?,F實世界的殘酷競爭,就業壓力,以及個人價值的實現等等都在驅使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實習結束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經留下了深深的烙印。無論以后走到哪里,其奮斗精神永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝公司所有員工。
市場部實習總結優秀大全(篇5)
非常榮幸我能有機會走進人民銀行進行為期兩個月的實習,在這期間我認真的了解了人們銀行的整體運營體系和業務流程。在這個期間我也接觸到了銀行內的文化氛圍和工作環境,如今回憶起來頗多感慨。在這兩個月里我實行輪流換崗的工作,在各部門都進行過實行,對整體的銀行流程熟悉程度非常高。并且在領導的幫助下順利的完成了我的實習工作,如今我對此進行總結。
一、對銀行業務的熟悉
在實習的這段時間內,我對自身的專業技能有了更深刻的理解,也對于崗位的基礎知識有了全新的認識。并且自身的服務意識也得到了提高,為完成工作我們需要身先士卒的去維護好客戶。當然了營銷的技巧也是需要掌握的,我在工作中不斷的跟隨領導進行市場調查,了解民生所需,替客戶解決投資融資的問題。對一些風險的把控也做到知無不言的跟客戶講解,避免一些違規的事情發生。
二、崗位知識的深刻理解
在崗位上我也學習了很多,尤其是柜臺的業務。當柜臺的資源不僅需要懂得業務的流程,也需要指導理論知識和規章制度。主要是負責解答一些客戶的疑問,并帶領客戶進行業務的辦理。在跟客戶推薦產品的時候需要指導如何跟客戶講解產品,并且直擊客戶關心的重點。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分,這代表著銀行的形象,也代表著自身崗位的職責。
三、不足之處
不足之處也是非常明顯的,我的理論水平還不夠高,對于業務的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業務由于非常復雜,我也不能很全面的給客戶講解,導致很多客戶對我不信任。不過今后我會不斷的努力加強自身的業務能力,在今后的工作中爭取給客戶更清晰的講解,并引導客戶進行理財投資。對于理論知識我也會不斷的更新自己,讓自己能夠實時的關注國家的動向,了解金融方面的最新資訊。
市場部實習總結優秀大全(篇6)
在繁忙的工作中,20__年已接近尾聲。這是市場部與發行部簽署經營目標責任書的第二年,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
一、工作取得成績:
本年度市場部順利超額完成了本年度的工作任務,部門各經營口及業務員也基本完成完成各自任務,據不完全統計,截止年底,夾投廣告廣告業務創收純利x元、酒水業務創收純利x元,純凈水業務創收x元,巧虎業務創收x元,分類廣告創收x元,信奶報一體箱純利為x元,合計創收純利x元。
現將部門本年度各項業務的工作表現情況匯報如下:
(一)夾報業務
今年的夾報廣告總體情況是夾報總量穩中有增,今年夾報市
場競爭異常激烈,外部內部都存在很多不利因素,廣告收益受到很大沖擊,盈利越來越困難。具體分析有以下幾個方面:外部因素一是同類夾報競爭對手惡意壓價致使單價很低,使我們的夾報量有所下降。二是由于很多廣告媒體的競爭,傳統媒體,例如電視、車體、戶外、廣播,還有很多新興媒體,如分眾傳媒、框架傳媒、社區傳媒等,爭搶了很多夾報市場,三是由于夾報廣告發布后效果的不確定性也使此業務的客戶維護比較困難,老客戶數量越來越少。四是房產和部門家電賣場在廣告宣傳方面都有較大調整,我們很多長期的合作伙伴在廣告投放量上都有較大縮減;另外,醫療、保健品行業受國家制度約束,這些客戶都改變了營銷方式。
今年下半年,廣告部向集團提出申請要求禁止發行部的部分房產大客戶的夾報廣告,對于此申請,發行部相關部門提出質疑,禁止發行部部分房產大客戶夾報業務并不能增加報紙廣告收入,一是夾報廣告是一種固有的廣告形式,已經存在了十幾年,現在商報、晚報、郵局、甚至報攤都在做,客戶選擇這種形式是完全是基于市場宣傳投放計劃的需要,客戶夾報宣傳品的制作成本甚至超過報紙廣告的投放成本。二是夾報是報紙廣告的有益補充,部分房產廣告客戶不做時報另有他因。我們的夾報廣告還為廣告部帶來一些客戶資源。
夾報業務多年來一直是發行部的主要創收和成熟業務之一,而且由于支付給投遞員較高的勞務費(晚報、商報每夾一份廣告支付投遞員1分錢,我們是支付3分錢),夾報業務也已經成為增加投遞員收入的一項重要來源。由于我們的服務全面,主動幫客戶進行策劃、設計,帶領客戶去監督,及時幫助客戶了解廣告信息反饋,通過多年的努力,我們的夾報業務在社會上有了一定的知名度和信譽度。上半年客戶的廣告投放量不是很多,下半年是每年任務完成的關鍵時期,如果禁止了部分房產夾報,夾報業務預計至少要損失__萬x元,這給市場部完成全年任務帶來極大的困難。
諸多因素造成了今年夾報創收十分艱難,但為了完成創收任務,我們還是在競爭中搶資源,采取以質取勝,以服務提升整體形象,將我們的優質服務和自身業務捆綁到一起,讓客戶充分感受到我們服務的周到、細致以及我們對他們產品后期營銷的幫助和支持,讓他們體會到與我們不是單純的廣告合作,而是長期的營銷戰略合作伙伴,對我們有一個新的認識和新的評價。
(二)酒水業務和分類廣告
20__年,酒水業務在發行部領導的大力支持下,經過市場部全體員工以及各發行站的共同努力,酒水的銷售工作也取得了不錯的成績,20__年考慮到酒水營銷自身存在淡季與旺季,又因全運會和城市建設原因影響,基本上酒水的銷售工作在4月中旬份才開始全面展開,直到9月底才結束。平均每月純利潤5500以上,比較起往年酒水的營銷工作,有所降低?;乜?0__年的酒水銷售工作主要體現在這幾個方面:
1、合作體系、銷售
20__年3月底開始由市場部牽頭,與方源酒廠制訂了新的合作協議。在原有的銷售基礎上,繼續穩定原有經營網點,同時積極探索新的合作銷售渠道。諸如制錦市發行站、十六里河發行站、王官莊站。都是在以往供銷基礎上,針對所出現的問題,在細節上做工作,使得合作的基礎更加堅實。同時,積極利用市場部的現有資源,發展部分新的客戶。新客戶的加入,不僅鞏固了市場部其他業務,同時也給酒水的營銷上,注入了新的活力。這種資源的共享,應該講是一種互利共贏。不僅僅對于單項業務有直接的利益,對于市場部整個的合作基礎,也不無裨益。
20__年的酒水工作吸收了__年年的工作經驗教訓,重點培養了一批擁有一定實力的站點、網點,并對這一批客戶加大了扶持力度。從這一年的整體工作上看來,這一項措施頗有成效。凡業務人員發展的外頭網點,均能及時、準確的做到回款。在_年的酒水工作中會繼續得到落實。
2、酒水銷售多x元化
酒水業務帶有明顯的季節性。桶裝酒的銷售旺季是在夏天,到了氣溫比較低的秋冬季,比較難于展開。20__年7月中,在發行部領導以及市場部領導的密切關注下,陸續開展了部分白酒的營銷工作,并做成覆蓋式的銷售方式,把白酒業務覆蓋到了每個站點,加大了白酒的銷售范圍以及渠道。由于白酒業務開展較遲,成效體現的不夠明顯,但是卻是一個正確的決策,改善了單一的啤酒銷售,相信隨著與客戶溝通的加強,業務進一步的拓展,定會取得不錯的成績。雖然20__年工作開展的很順利,但有不足的地方。__年的工作里頭,還存在著一些需要改進完善的地方,主要體現在以下內容:
由于白酒銷售推出時機較晚,在前期市場鋪貨的時候,效果一般,由于時間緊張的關系,準備不夠充分,見效不明顯。好在明年年初的階段里,白酒的營銷在市場部的工作里頭,還會作為一個重點來抓,屆時定然會取得一定的成績。、20__年的酒水營銷里頭,加大了挖掘新客戶的力度,取得了一定的成效。但是整體來講,可挖掘的空間還很大。明年的工作里頭,將繼續加大這一項,繼續探索更多的可能,找新客戶,找優質客戶,夯實酒水營銷的基礎,并在這個基礎上,加大多種酒水營銷的力度。
酒水工作的展開,需要發行部領導、市場部領導的指導與大力支持、以及其他部門額配合和協調。盡管今年取得了一定的成績,但是在看到成績的同時,也看到了自身的不足。在明年的工作中,將改正并完善不到位的地方,聯合各站點、網點的銷售,相信在領導的指導與支持下,明年的酒水工作定會更上一臺階,取得更滿意的成績。