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      銷售部個人工作總結精選大全

      |行政

      銷售部個人工作總結精選大全【5篇】

      銷售部個人工作總結都是怎么寫?總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,下面是小編幫大家整理的銷售部個人工作總結。

      銷售部個人工作總結精選大全

      銷售部個人工作總結精選大全精選篇1

      20__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在20__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

      一、回憶過去

      1、對新銷售區域的拓展。

      以__市場為重點開拓市場,培養了x個新客戶,到20__年底止,總計銷售金額為__萬美金。從20__年x月起,一共x個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。

      2、注重品牌意識。

      一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20__年成功把__品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

      3、對老客戶的優質服務。

      重點為__客戶__和__客戶__的跟蹤和服務。20__在20__年銷售金額總計為__萬美金,面對20__年歐洲對EU2標準的實施,歷時6個月,__汽油鋸問題現也得到了解決。

      二、總結現在

      1、產品質量有待進一步的提高。

      無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。

      2、跟單工作的艱難。

      按照公司以往的生產周期,一般為30—35天。以20__年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

      三、展望未來

      海外市場的開拓沒有終點,20__年對于20__年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,20__年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20__年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

      理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的.產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"__"品牌進入產品中。

      再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳。

      另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

      隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在__設立分公司,緊接著我們有在__成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

      銷售部個人工作總結精選大全精選篇2

      開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:

      一、20__銷售情況

      20__我們公司在__等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的__牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。

      二、加強業務培訓,提高綜合素質

      產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的'證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

      三、構建營銷網絡,培育銷售典型

      麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

      四、關注行業動態,把握市場信息

      隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?;?。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

      五、再接再厲,迎接新的挑戰

      回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20__年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

      在即將到來的一年,祝我們__科技有限公司在20__的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。

      銷售部個人工作總結精選大全精選篇3

      20__年,銷售部門全體業務人員在公司的領導下,圍繞今年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:

      一、年度目標完成情況:

      銷售__萬元,完成目標計劃(__萬)的__%

      回籠__萬元,與銷售收入比為__%。

      (一)在銷售方面,影響較多的有以下幾方面因素:

      1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。去年該客戶完成銷售__萬元,而20__年由于新領導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大規模的整頓和調整,特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業務大幅度下降,其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響,今年整個廣輕集團銷售__萬元左右,比年初公司下達的計劃__萬相差甚遠。

      2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于__萬,但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。

      3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。

      (二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售__萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。

      另外,受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

      二、主要做了以下幾方面工作:

      1、重點抓工作紀律和職業道德素質。

      針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員,養成良好的職業道德和素養,并加大促進和監控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

      2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業風險。

      今年,我們吸取了以往的經驗教訓,特別是對風扇行業,我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

      3、提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。

      在平時的日常工作中,我們要求業務員必須做到以下幾點:

      (1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;

      (2)工作要到位,服務要跟上,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

      (3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的`溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

      (4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關系,做好售前、售中、售后服務,把業務鞏固下來,且越做越大;

      (5)積極參加與新業務的開拓。

      上半年經過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。

      (6)加大資金回籠的力度,回避企業風險。

      在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協作,親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)

      三、存在問題:

      1、部門的日常管理工作需要進一步加強;

      2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;

      3、壓庫工作效果不明顯;

      4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高;

      5、新業務的開拓不夠,業務增長小;

      6、公司所下達的任務有些脫離實際,業績考核不合理影響業務員的工作情緒。

      銷售部個人工作總結精選大全精選篇4

      在已過去的x年里,作為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰?,F制定x年房地產銷售個人工作總結。

      一、加強自身業務能力訓練

      在x年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現x年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20_年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

      二、密切關注國內經濟及政策走向

      在x年中,我仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對x年的.市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現x年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

      三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案

      我在x年的房產銷售工作重點是x公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

      四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群

      研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20__年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

      五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

      我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

      六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能

      為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

      銷售部個人工作總結精選大全精選篇5

      作為一個銷售人員,工作業績是最重要的。另外銷售隊伍的團結合作、互相助、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。

      我作為一個銷售人員,不僅是要銷售產品,而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產品充滿信心和忠誠,并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事,強化自身的工作紀律和風氣,時刻將公司的利益放在首位,努力建立優質品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方針與制度。

      1.競品的信息收集和分析

      目前市場上有四特酒、酒中x、x曲、x云邊、x鳳、__干等白酒。其中四特酒在整個市場銷售量排名第一,其次是酒中x。

      競品現在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。

      1)、謝師宴套餐:白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。

      2)、散客消費:喝指定的白酒贈送相應的禮品。

      x酒的酒席套餐給與酒店少部分的'利潤,而酒中酒霸暫時卻沒有這樣的方案。

      2.市場銷售情況

      目前我們的產品剛進入市場,相對于競品,我們的產品是出于消極狀態。但消費者對我門井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的古井貢酒,也有某些單位領導是我門井貢酒的忠實消費者。

      3.問題與建議

      我門井貢酒雖然是老八名酒,但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場,想讓消費者接受,這需要一個過程。在這過程中,不僅是需要產品的質量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。

      4.今后的工作思路和目標

      繼續自我增值、不斷擴充知識面,尤其是產品知識。努力開拓新的網點,維護好已存在的客戶。根據市場的行情,思考相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業來做,努力,在努力……流汗怕什么,太陽曬又有什么關系呢?關鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的,我也相信我會做的很好,我更相信古井貢酒終有一天會在這個市場做老的。

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